Termeni și condiții

Termeni și Condiții – Antoanelle Design SRL

Societate: Antoanelle Design SRL
Sediu: Oradea, România
CUI: 32372274
Email contact: contact.antoanelle@gmail.com
Telefon contact: 0731 788 993

1. Definiții

  • „Produse” se referă la articolele de îmbrăcăminte și accesorii disponibile pe site-ul Antoanelle Design.

  • „Client” se referă la persoana fizică sau juridică care comandă produse prin intermediul site-ului sau al altor canale oficiale.

2. Acceptarea termenilor

Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptă acești Termeni și Condiții.

3. Comenzi și disponibilitate

  • Produsele sunt disponibile în limita stocului.

  • Antoanelle Design SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul lipsei stocului sau al unor erori de preț.

4. Prețuri și plata

  • Prețurile afișate sunt în lei, incluzând TVA-ul legal.

  • Modalitățile de plată: card bancar, transfer bancar, plata ramburs (dacă este disponibilă).

  • Plata se consideră efectuată după confirmarea tranzacției prin sistemul de plată ales.

5. Livrare

  • Livrarea se efectuează prin curier sau alte servicii agreate de Antoanelle Design SRL.

  • Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.

  • Costul transportului este afișat clar în momentul plasării comenzii.

6. Drept de retur și rambursare

  • Clientul are dreptul să returneze produsele conform Legii nr. 449/2003 privind protecția consumatorului, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

  • Produsele returnate trebuie să fie în stare originală, nefolosite și ambalate corespunzător.

  • Costurile de returnare sunt suportate de Client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau incorect livrat.

  • Rambursarea se face după recepționarea și verificarea produsului returnat.

7. Produse personalizate

  • Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care sunt defecte sau diferă de comanda plasată.

8. Limitarea răspunderii

  • Antoanelle Design SRL nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de curier sau alte circumstanțe externe.

  • Societatea nu răspunde pentru daune indirecte sau pierderi financiare cauzate de utilizarea site-ului.

9. Protecția datelor

  • Datele personale ale Clientului sunt prelucrate conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).

  • Informațiile colectate sunt utilizate pentru procesarea comenzilor și pentru comunicarea cu Clientul.

10. Modificarea termenilor

  • Antoanelle Design SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții.

  • Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare de la data publicării.